Track Order

Contact Options

☎

কল / হোয়াটসঅ্যাপ

জরুরি অর্ডার, ডেলিভারি বা পণ্য সহায়তার জন্য।

+880 1314-335869

✉

আমাদের ইমেইল করুন

পণ্য, রিটার্ন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন যেকোনো সময় পাঠান।

info@almascart.com.bd
⌚

সহায়তার সময়সূচী

গ্রাহক সেবার জন্য আমাদের টিম প্রতিদিন প্রস্তুত রয়েছে।

10:00 AM - 12:00 AM
⌖

অফিসের ঠিকানা

ব্যবসা ও ডেলিভারি সংক্রান্ত সহায়তার জন্য।

ময়মনসিংহ, বাংলাদেশ

যোগাযোগের পূর্বে প্রস্তুত রাখুন

  • 1 অর্ডার সহায়তায়: দ্রুত সহায়তার জন্য আপনার অর্ডার আইডি এবং মোবাইল নম্বর সাথে রাখুন।
  • 2 পণ্য সংক্রান্ত সমস্যায়: কোনো ত্রুটি থাকলে পণ্যের স্পষ্ট ছবি বা আনবক্সিং ভিডিও প্রস্তুত রাখুন।
  • 3 ডেলিভারি তথ্যে: আপনার জেলা/এলাকা এবং ফোন নম্বর উল্লেখ করুন।
  • 4 পেমেন্ট অনুসন্ধানে: পেমেন্টের মাধ্যম (বিকাশ/নগদ/রকেট) ও ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) সাথে রাখুন।

সহায়ক লিংকসমূহ

  • → অর্ডার ট্র্যাক করুন: আপনার পার্সেলের বর্তমান অবস্থান এবং ডেলিভারি স্ট্যাটাস চেক করুন।
  • → রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি: পণ্য পরিবর্তন বা ফেরতের বিস্তারিত নিয়ম জেনে নিন।
  • → সকল পণ্য দেখুন: আমাদের সম্পূর্ণ প্রোডাক্ট কালেকশন একনজরে ব্রাউজ করুন।
  • → সরাসরি সহায়তা: যেকোনো জরুরি প্রয়োজনে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ বা হটলাইনে চ্যাট করুন।